Настоящая информации публикуется для получателей финансовых услуг АО «МРЦ» в соответствии с Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих регистраторов.
- Общая информация Регистраторе
- О базовом стандарте
- О финансовых услугах и дополнительных услугах регистратора
- О порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, связанных с оказанием финансовой услуги
- Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью регистраторов
- О способах и об адресах направления обращений (жалоб) получателей финансовых услуг регистратору, СРО НАУФОР, Банку России;
- О способах защиты прав получателей финансовых услуг
Общая информация о Регистраторе
| Полное наименование | Акционерное общество «Межрегиональный регистраторский центр» |
| Полное наименование на английском языке | Joint Stock Company «Interregional Registration Center» |
| Сокращенное наименование | АО «МРЦ» |
| Адрес регистратора | 105062, Российская Федерация, г. Москва, Подсосенский пер., дом 26, стр.2 |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Абакане | 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 59 |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г Арзамасе | 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 28 |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Иркутске | Иркутск, ул.Рабочая, д.2А, офис 501Б (Бизнес-центр "Премьер") |
| Адрес филиала АО «МРЦ» - «Волжско- Камский Регистратор» в г. Казани | 420097, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Вишневского, д. 21 |
| Адрес «Ценные бумаги» – филиала АО «МРЦ» в г. Краснодаре | 350015, г. Краснодар, ул. Северная, д. 324/к |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Красноярске | 660098, г. Красноярск, ул. Водопьянова, д. 20, офис 67 |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Нижний Новгород | 603004, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 119 |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Санкт-Петербурге | 198188, г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д.41. |
| Адрес филиала АО «МРЦ» в г. Туле | 300012, г. Тула, ул. Мориса Тореза, д. 5, корп. 1, офис 202 (здание АО «Тулагоргаз») |
| Адрес «Бурятский Фондовый Дом» — филиала АО «МРЦ» в г. Улан-Удэ | 670031, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Солнечная, д. 7а |
| Адрес электронной почты | info@mrz.ru |
| Контактный телефон | +7(495)234-44-70 |
| Адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | www.mrz.ru |
| Лицензия на осуществление деятельности по ведению реестра владельцев ценных бумаг | Лицензия на осуществление деятельности по ведению реестра владельцев ценных бумаг от 24.12.2002г. №045-13995-000001 (бессрочно) |
| Членстве в саморегулируемой организации (с указанием наименования такой саморегулируемой организации, адреса сайта СРО в сети «Интернет») | АО «МРЦ» является членом Саморегулируемой организации «Национальная ассоциация участников фондового рынка» (СРО НАУФОР) Адрес сайта СРО НАУФОР: www.naufor.ru. |
О базовом стандарте
АО «МРЦ» использует Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих регистраторов (далее - Базовый стандарт), разработан на основании части 2 статьи 5 Федерального закона от 13 июля 2015 года №223- ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка» в соответствии с требованиями Указания Банка России от 26 октября 2017 года № 4585-У «О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц- получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров, управляющих, депозитариев и регистраторов» и определяет основные принципы в области защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, а также устанавливает требования, которыми регистратор должен руководствоваться в процессе осуществления своей деятельности. Базовый стандарт утвержден Банком России 21.10.2021 года. Положения Базового стандарта вступают в силу с 01.01.2022 года.
Базовый стандарт размещен:
на сайте СРО НАУФОР: https://naufor.ru/tree.asp?n=26433
на сайте Банка России: http://www.cbr.ru/Queries/XsltBlock/File/62016/35
Вернуться к началуО финансовых услугах и дополнительных услугах регистратора, в том числе оказываемых регистратором за дополнительную плату
АО «МРЦ» на основании лицензии на осуществление деятельности по ведению реестра владельцев ценных бумаг оказывает услуги по сбору, фиксации, обработке, хранению данных, составляющих реестр владельцев ценных бумаг и предоставлению информации из реестра.
АО «МРЦ» предоставляет эмитентам и зарегистрированным лицам дополнительные услуги в пределах полномочий Регистратора:
• функции счетной комиссии
• выплата доходов (дивидендов) по ценным бумагам
• услуги, связанные с проведением эмитентами ценных бумаг корпоративных действий
• регистрация выпусков акций, подлежащих размещению при учреждении акционерных обществ, а также регистрация выпусков (дополнительных выпусков) акций непубличных акционерных обществ, размещаемых путем закрытой подписки с использованием инвестиционной платформы
• услуги эскроу-агента
• консультационные услуги различного рода
Деятельность АО «МРЦ» является предпринимательской, ввиду чего финансовые услуги и дополнительные услуги оказываются на платной основе.
Вернуться к началуО порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, связанных с оказанием финансовой услуги
Финансовые услуги оказываются получателям финансовых услуг (за исключением зарегистрированных лиц) на основании договоров, заключаемых АО «МРЦ» с получателями соответствующих услуг. Услуги зарегистрированным лицам оказываются на основании договора, заключенного между АО «МРЦ» и эмитентом (управляющей компанией), а также при предоставлении некоторых видов финансовых услуг на основании договора, заключенного между зарегистрированным лицом и АО «МРЦ».
Порядок получения финансовых услуг, в том числе вид и содержание документов, связанных с оказанием услуг, регламентируется положениями федеральных законов, иных нормативных правовых актов, Правил ведения реестра владельцев ценных бумаг АО «МРЦ», Правил ведения реестра владельцев инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов АО «МРЦ», а также договоров с получателями финансовых услуг.
Формы документов, связанных с оказанием финансовых услуг (при условии утверждения АО «МРЦ» типовых форм таких документов), размещаются на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://www.mrz.ru/for-clients/shareholders/documents-new/
Вернуться к началуОрган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью регистраторов
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.cbr.ru.
Вернуться к началуО способах и об адресах направления обращений (жалоб) получателей финансовых услуг регистратору, СРО НАУФОР, Банку России
Письменное обращение (жалоба) может быть представлено АО «МРЦ» (филиалу АО «МРЦ») путем вручения в офисах АО «МРЦ» или почтовым отправлением в адрес АО «МРЦ» или его филиалов.
Адреса АО «МРЦ» размещены на сайте http://www.mrz.ru/company/contacts/, http://www.mrz.ru/company/branches/ Обращение (жалоба) может быть направлено АО «МРЦ» в электронном виде:
• на адрес электронной почты АО «МРЦ» info@mrz.ru
• через форму обратной связи на сайте АО «МРЦ» http://www.mrz.ru/company/contacts/#contacts-map
Обращение (жалоба) может быть представлено в Саморегулируемую организацию «Национальная ассоциация участников фондового рынка» (СРО НАУФОР), членом которой является АО «МРЦ»:
• На почтовый адрес СРО НАУФОР: 129090, Москва, Россия 1-й Коптельский пер., д.18, стр.1
Обращение (жалоба) в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) может быть представлено:
• Через общественную приемную Банка России по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1
• Через Интернет-приемную (прием обращений в режиме онлайн): https://cbr.ru/Reception
• На почтовый адрес для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России
Почтовые адреса и факсы территориальных отделений Банка России https://cbr.ru/about_br/tubr/
Факс: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
проверка прохождения факса: +7 495 771-48-30
Вернуться к началуО способах защиты прав получателей финансовых услуг (досудебное/внесудебное урегулирование спора
Права получателей финансовых услуг установлены:
• Федеральным законом от 22 апреля 1996 г. N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг"
• Федеральным законом от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах"
• Федеральным законом от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
• Федеральным законом от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"
• Федеральным законом от 5 марта 1999 г. N 46-ФЗ "О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг"
• Положением Банка России от 27 декабря 2016 г. N 572-П "О требованиях к осуществлению деятельности по ведению реестра владельцев ценных бумаг"
• Положением Банка России от 29 июня 2022 г. N 799-П "Об открытии и ведении держателем реестра владельцев ценных бумаг лицевых счетов и счетов, не предназначенных для учета прав на ценные бумаги"
• Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих регистраторов
• Иными законодательными и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе в сфере финансового рынка.
Способы урегулирования споров получателя финансовых услуг с АО «МРЦ».
• Претензионный (предварительный, досудебный) порядок судебного обжалования действий АО «МРЦ» получателем финансовых услуг не является обязательным (за исключением случаев указания на обязательность такого порядка в заключенном между АО «МРЦ» и получателем финансовых услуг договоре).
• Но во всех случаях АО «МРЦ» стремиться к разрешению споров между ним и получателем финансовых услуг преимущественно в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе посредством претензионного порядка или других установленных законодательством Российской Федерации способов досудебного (внесудебного) разрешения споров.
• Разрешение споров между АО «МРЦ» и получателем финансовых услуг посредством процедуры медиации не применяется (за исключением случаев, если такая процедура будет предусмотрена договоров, заключаемым между АО «МРЦ» и получателем финансовых услуг, и будет реализоваться в соответствии с Федеральным законом "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27.07.2010 N 193-ФЗ).
• Письменная претензия может быть направлена АО «МРЦ» в порядке, предусмотренном для направления письменных обращений (жалоб) в форме документа на бумажном носителе (п. 6 настоящей Информации).
• АО «МРЦ» рассматривает полученную претензию и уведомляет Заявителя о результатах рассмотрения в письменной форме в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии или иного срока, установленного в договоре об оказании финансовых услуг.Вернуться к началу